信任与说明
隐私政策
本隐私政策适用于启点（Ovanta）公开站点、注册流程、自助内容服务与客服沟通场景。我们只在提供服务、保障安全和持续优化内容所必要的范围内处理个人信息。
最近审阅: 2026-06-17
适用范围
当你浏览公开页面、注册账号、提交资料、购买自助服务或通过客服渠道联系我们时，本政策适用。
若某项服务存在单独的数据处理说明或合同约定，以该说明或合同为准；未另行说明的，适用本政策。
我们可能收集的信息
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- 服务资料：例如你在申请评估、资料清单、问答表单中主动输入或上传的信息。
- 设备与访问数据：例如浏览器类型、访问页面、来源渠道、基础日志与错误信息，用于安全、诊断与改进体验。
- 沟通记录：例如你通过站内渠道、客服或售后反馈主动提供的内容。
我们如何使用这些信息
- 向你提供自助指南、账号功能、订单与售后支持。
- 识别异常访问、处理安全事件并防止滥用。
- 理解哪些公开页面被访问、被比较和被继续阅读，用于持续优化内容结构与信息呈现。
- 在法律要求、监管要求或争议处理所必需的范围内留存和使用相关记录。
共享、保留与保护
我们不会无必要地出售你的个人信息。仅在履行服务、支付、托管、统计分析、合规义务或争议处理所必需的范围内，与受约束的服务提供方共享最低限度信息。
我们会根据服务目的、履约需要、法定义务和安全需要控制保存期限，并采取访问控制、最小权限和传输保护等措施降低数据风险。
Cookie 与分析工具
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你的权利与联系我们
在适用法律允许的范围内，你可以请求访问、更正、删除或导出你主动提交的信息，也可以要求我们解释特定处理行为的范围。
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